日付：2026年02月10日
◼️言葉の選び方に気を配る
自分よりスキルやキャリアのある相手に
フィードバックを伝える場面では、
どのように話せばよいか迷うことも多いのではないでしょうか。
とくに目上の人に対しては、
内容だけでなく言葉の選び方も大切になります。
たとえば「さすがですね」という言葉は、
本来は目下の人を評価するニュアンスを含む表現です。
気にしない人もいる一方で、
部下から言われると違和感を覚える人もいるかもしれません。
目上の人へポジティブなフィードバックを伝えるときは、
次のような言い方のほうが受け取られやすくなります。
◎部下「Uさんの仕事の進め方は、わたしも参考にしたいです」
◎部下「以前教えていただいたことが、とても学びになっています」
◎部下「いまのお話は、今後に活かせそうです」
◎部下「こういう表現もあるのだと勉強になりました」
同じ内容でも、表現次第で印象は大きく変わります。
相手への敬意が伝わる、
正しい言い方を心がけることが大切です。
◼️意向を伺いながら改善点を伝える
改善点に触れる場合は、
相手の自尊心に配慮した伝え方が求められます。
経験のある相手に対して
「こうしてください」と言い切ってしまうと、
関係がぎくしゃくしてしまうこともあるでしょう。
そのような場面では、
意見を確認する形にすると伝わり方がやわらぎます。
「ここはこうしたほうがよいかと思ったのですが、いかがでしょうか？」
「この進め方にすると、もう少しスムーズになるかもしれません。どう思われますか？」
「このケースは、このままでもよいかと感じたのですが、どうでしょうか？」
このように「いかがでしょうか？」と問いかける形にすることで、
相手のプライドを刺激せずに意見交換がしやすくなります。
フィードバックの場面だけでなく、
日頃から丁寧な言葉遣いを意識しておくと、
不要な摩擦も起こりにくくなるかもしれません。
些細な言葉の工夫を積み重ねて、
お互いを尊重し合える関係づくりに
つなげていきたいものですね。
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