日付:2020年09月19日 2017年4月17日 『ヒューマンスキル教育研究誌』に取材記事が掲載されました! 秘書サービス接遇教育学会会員を主な対象に年 1 回発行されている『ヒューマンスキル教育研究誌』 学会には主に大学、短大、専門 学校、高校で秘書・ビジネス実務教育、就職・進路指導に携わっている先生方および一般企業の秘書室、人事教 育担当者のため、アンガーマネジメントの基本と、クレーム対応の指導や新人教育でどう活かすかについてお伝えしました。